Neue Produkte

Schmuck

Schlüsselanhänger

Notizblöcke

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Unsere Produkte

Produkte außschließlich aus Wolle

Unsere Artikel bestehen meistens aus 100% Acryl Garn.

Sollte dies nicht der Fall sein wird dies auch in der Produktbeschreibung stehen.

Mit jedem Produkt bekommt man eine kleine Einweisung dazu wie man das Produkt zu behandeln hat.


Heißt:


-Waschen per Hand bei 30° !!!


- Nicht bügeln !!!


-Nicht in den Trockner schmeißen !!!


Je nach Material des Produkts kann dies natürlich varieren.

Bilder

Die Bilder des Produkte wurden mit einer Handykamera aufgenommen, weswegen die Farben der Produkte auf den Fotos der Webside etwas abweichen können.

Dies wird allerdings auch von dem Gerät des Nutzers hervorgerufen!!!

Produkte aus mehren Materialien

Produkten aus mehreren Materialien sind anders zu behandeln als Produkte aus reinem Garn.


Die Choker z.B sind sowohl aus Garn als auch aus Klemmen, Ketten, Ringen und etwas Sekundenkleber für den besseren Halt der Klemmen oder gehäkelt Kleinteile.


Da vieles der verwendeten Metalteile von Amazone stammen (klemmen und Verschlüsse) gebe ich eine kleine Warung raus für die, die auf ,,Fake Schmuck" reagieren.

Das heißt falls man eine Nickel allergie hat, da Nickel, Zink und Kupfer meistens als Liegierung für diese Schmuckbindestücke genutzt werden.

Reklamation, Umtausch und Erstattung

Falls ein Produkt ausversehen kaputt geht kann dieser Artikel zurück Versand werden.

Dies gilt allerdings nur in diesen Fällen:


- Produkt ist ohne Fremdeinwirkung kaputtgegangen (kein absichtlich zerschneiden des Produktes)


-Stücke eines Produktes haben sich gelöst ohne Fremdeinwirkung


Löst sich ein Faden kann dieser einfach wieder vernäht werden dafür können sie mich gerne kontaktieren und es hat keine weiteren Kosten zur Folge.


Falls Ihnen das Produkt nicht gefällt können Sie diesen natürlich auch reklamieren.


Bei einer Reklamation können Sie gerne zwischen einem Umtausch, einem Ersatzt oder einer Erstattung entscheiden.


All dies findet per E-mail statt.

In dieser sollte vorhanden sein:


- Fotos des beschädigten Produkts

- Was sie sich wünschen Erstattung/ Erstatz oder Umtausch

-Die Bestellnummer

Die Bilder des Produkte wurden mit einer Handykamera aufgenommen, weswegen die Farben der Produkte auf den Fotos der Webside etwas abweichen können.

Dies wird allerdings auch von dem Gerät des Nutzers hervorgerufen!!!

Costum order/ Produkt nach wunsch

Costum Orders bzw Produkte nach Wunsch können gerne Per Instagram nachgefragt werden. (^ - ^)


Wie es euch beliebt könnt ihr euch ein gewünschten Akrtikel, die Materialien, Farben und design selbst aussuchen.

Falls das Gewünschte Garn nicht vorhanden ist kann dieses einfach bestellt werden.


Die Preise werden Je nach Material, Stunden und Aufwand berechnet  berechnet.


1 Stunde = 12€

30 Minuten = 6€

  • Infos über CrochetMantis

    Die Idee zu CrochetMantis entstand 2021 und wurde vom Traum zur wirklichkeit.

    Ein Smallbussnis geführt von einer Person.

    Jeder kann fragen stellen über den Shop oder dessen Produkte und über den Socialmedias bekommt man die neusten Informationen oder kann anfragen zu Costume orders stellen ^^

Andere Shop infos

Impressum

Gründer und Besitzer: Sophie-Christin Ramme

Standort: Lurchengasse7 38350 Helmstedt

E-mail: scramme@outlook.de

Insta: CrochetMantisSophie

Tik tok: CrochetMantis

Versand Informationen

• Die geplanten versand Tage sind Mittwoch bis Freitag aus Privaten Gründen, dennich kann es auch mal zu Ausnahmen kommen.


• Der gewählte Lieferdienst ist DHL da sie meiner Meinung nach zuverlässig sind und man eine tolle Sendeverfolgung des Paketes hat.


• Die Versandkosten werden natürlich von der bestellten Ware abhängig sein.

•Lieferung nach Österreich , durch neue Bestimmungenn nicht möglich.

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Ich danke ihnen für den Besuch meiner Webside und schätze ihre Privatsphäre sehr. 

Mit den folgenden Informationen können Sie erfahren, was mit ihren Daten passiert und wie sie verarbeitet werden. 

Die Themen sind: 

1. Zugriffsdaten & Hosting 

2.Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme 

3.Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung 

4.Datenverabeitung zur Zahlungsabwicklung 

5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte 

-> Das Wiederruftsrecht können sie auf der Webside extra aufrufen weswegen es hier nicht aufgeführt ist.

1. Zugriffsdaten & Hosting 

-Sie können meine Seite ohne angaben ihrer Persönlichendaten frei besuchen.

-Bei jedem Aufruf/ Besuch einer Webside speichert der Webserver automatisch einen sogenannten Server-Logfile. 

Dieser kann beinhalten: 

• Den Namen der angeforderten Datei

• Ihre IP-Adresse 

•Datum & Uhrzeit des Abrufs 

•übertragene Datenmenge & Zugriffsdaten (anfragenden Provider)

•Den Abruf 

-Diese Zugriffsdaten werden aussschließlich zum Zwecke der Sicherstellung einer Störungsfreien Betriebes der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet. 

-Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art 6. Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. 

-All diese Zugriffsdaten werden spätestens 7 Tage nach Ende ihres Seitenbesuches gelöscht. 

1.1. Hosting 

-Die Dienste zum Hosting & zur Darstellung der Webside werden durch unseren Dienstleiter (Shopify) 

-> [im Rahmen einer Verarbeitunh in unserem Auftrag] 

erbracht.

-Soweiz im Rahmen der Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, 

werden alle Zugriffsdaten sowie alle weiteren Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webside erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. 

-Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenden Kontaktmöglichkeiten. 

-Unsere Dienstleiter sitzen in den USA. 

-> für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. 

-> unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln in Europäischen Kommissionen. 

1.2. Content Delivery Network

-Zum Zweck einer kürzeren Ladezeit setzen wir bei einigen Angeboten ein sogenanntes. Content Delivery Network ein.

-> Abgekürzt ,,CDN" 

-Bei diesen Dienst werden Inhalte, z.B. große Mediendatein, über regional verteilte Server externer CDN Dienstleister ausgeliefert. 

Daher werden auf den Servern der Dienstlerister Zugriffsdaten verarbeitet. 

-Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenden Kontaktmöglichkeiten. 

-Unsere Dienstleiter sitzen in den USA. 

-> für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. 

-> unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln in Europäischen Kommissionen. 

2. Datenschutzverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme. 

2.1 Datenverarveitung zu Vertragsabwicklung

- Wir erheben personenbezogene Daten, wenn sie uns bei diesen im Rahmen ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns freiwillig mitteilen. 

-> z.B per Email oder Kontakformular 

-Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen Dsten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angaben die Bestellung/Kontaktaufnahme nicht abschließen können. 

-Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

-Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung ihrer Anfragen

-> inklusive Anfragen zu und Abwicklung von Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten

-> gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. 

-Weitere Informationen zu verarbeitung ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unseren Dienstleister zum Zwecke der Bestellung-, Zahlung-, und Versandabwicklung finden Sie in den Nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. 

-Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß 

-> Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO

gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung ihrer Daten gemäß 

-> Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehnde Datenverwendung vorbehalten, die gesetzliche erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. 

2.2 Kontaktaufnahme 

- Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß 

-> Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO 

personenbezogene Daten. 

- Wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns 

-> z.B per Kontaktformular oder Email 

freiwillig mitteilen. 

- Pflichtfelder werden als solche gekenntzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend für die Bearbeitung ihrer Kontaktaufnahme benötigen. 

-Welche Daten diese sind, sind durch die jeweiligen Eingabeformulare ersichtlich zu erkennen. 

- Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie niht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß 

-> Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a DSGVO 

eingewilligt haveb oder wir uns einen darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. 

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung 

Zur Vertragserfüllung gemäß 

-> Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO

geben wir ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.ä

4.Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung 

- Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: 

•Technische Dienstleister 

•Kreditinstitute (Paypal)

• Zahlungsdienstleister (Paypal) 

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung 

- Nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitunh für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. 

-Dies dient der Vertragserfüllung gemäß

-> Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGOV

-Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleiter die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. 

-Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. 

-Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenden Kontaktmöglichkeiten. 

4.2 Datenschutzverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

-Gegebenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse 

-> z.B Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenden Zahlungen, Unterstützjng der Buchhaltung 

verwenden. 

-Dies dient gemäß

-> Art.6 Abs 1. S. 1 lit f DSGVO

der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherug gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.

5. Kontaktmöglichkeiten und ihre Rechte 

5.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte: 

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht in den dort bezeichneten Umfang Auskunft über ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen 

• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen 

• gemäß Art.17 DSGVO das Recht die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit sie nicht die weitere Verarbeitung 

> zur Ausübung der Rechts auf freie Meinungsäußerung & Informationen 

> zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung 

>aus Gründen des öffentlichen Interesses 

Oder 

>zur Geltendmachung Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

• gemäß Art 18 DSCVO das Recht die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit 

>die Richtigkeit der Daten von ihnen bestritten wird

> die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen 

> wir die Daten nicht mehr benötigem, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen 

Oder 

> Sie gemäß Art 21 DSGVO Wiederspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben 

•gemäß Art 20 DSGVO das Recht ihre personenbezogenen Daten die Sie uns bereitgestellt haben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu berlangen 

• gemäß Art 77 DSGVO das Recht sich bei einer Aufsichtbehörde zu beschweren. 

In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörede Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmessitzes wenden.

5.2 Kontaktmöglichleiten 

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung  oder Nutzing ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.